La technologie est évolutive et doit suivre le rythme de vos objectifs.

Lorsque vous avez un site de commerce électronique, il est impératif de s’assurer qu’il soit toujours fonctionnel et sécuritaire pour vos clients. Pour ce faire, il est important de veiller à ce que votre site Web soit mis à jour périodiquement et de faire des tests d’assurance qualité régulièrement. En commerce électronique, mieux vaut prévenir que guérir…

Chaque plateforme de commerce électronique fonctionne à sa manière. Les différentes mises à jour à effectuer afin de maintenir un niveau de performance et de sécurité adéquat pour vos clients sont communiquées différemment selon les plateformes. Il en est de même pour les nouvelles fonctionnalités qui sont rendues disponibles au fil du temps.

Il est donc essentiel d’être réactif et informé

Plusieurs de nos clients sont d’excellents opérateurs de site e-commerce, mais sont souvent moins expérimentés au niveau des mises à jour de plateformes de commerce électronique. Ainsi nous avons développé des forfaits de maintenance et d’évolution de site de commerce électronique sous la forme de banque d’heures. Le tout dans le but de vous libérer l’esprit!

Nous offrons des forfaits de “maintenance et évolution” spécifiques à chaque plateforme de commerce électronique (Magento, Shopify, WooCommerce et Craft Commerce). Ces forfaits incluent plusieurs des éléments suivants (selon la plateforme):

  • Mise à jour de plateformes de commerce électronique;
  • Mise à jour des modules;
  • Configuration des nouvelles fonctionnalités disponibles;
  • Test de performance et de vitesse (Web et Mobile);
  • Test des fonctionnalités;
  • Test d’achat; 
  • Test d’achalandage serveur;
  • Soutien technique.

Communiquez avec nous afin de définir le forfait approprié à votre plateforme. C’est le meilleur moyen d’avoir l’esprit tranquille quant aux mises à jour et à la sécurité de votre site de commerce électronique. Parlez-nous de vos enjeux et objectifs, nous trouverons rapidement le meilleur forfait à mettre en place!

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Une série de motivations qui stimulent nos clients à travailler avec Globalia.
Croissance par l’e-commerce

Nos clients ne veulent pas seulement un beau site, ils veulent un site qui performe par la vente et qui va supporter leurs objectifs de croissance. 

Structure et processus de travail éprouvé

Ils veulent travailler avec une équipe qui comprend comment respecter des livrables et un budget, qui saura bien structurer leur projet et qui saura utiliser les meilleurs processus pour mener chaque projet e-commerce vers l’atteinte des objectifs.

À l’avant-garde technologique et stratégique

Ils veulent travailler avec une équipe de passionné(e)s qui saura les conseiller sur les meilleures tendances techniques et stratégiques pour vendre plus et mieux.

Simplifier l’utilisation du site e-commerce

Ils veulent travailler avec une équipe qui leur simplifie la vie (plutôt que de la complexifier), une équipe qui saura rendre leur quotidien plus efficace et efficient.

Meilleurs analystes e-commerce et formateurs

Nos clients veulent s’assurer de travailler avec une agence qui saura les écouter, comprendre les subtilités de leur industrie et bien analyser les opportunités afin de trouver les bons leviers en commerce électronique.

Vulgariser la stratégie de croissance

Ils veulent travailler avec une équipe comme celle de Globalia parce que nous sommes des spécialistes de la génération de valeur et de croissance, des experts pour vous conseiller les métriques de performance et de croissance les plus adéquats pour votre entreprise. Nous saurons vous simplifier l’e-commerce en ciblant les bons objectifs avec vous. “Customer Lifetime value” (CLV), “Customer acquisition cost” (CAC), “Average Order Value” (AOV), “Shopping Cart Abandonment Rate” (SCAR) et “Sales Conversation Rate” (SCR).