Les Promotions Atlantiques étaient à la recherche d'un partenaire de confiance, à la fois sur le plan technologique et stratégique, afin de procéder à la refonte complète de son site de commerce électronique Starfrit.com.
La plateforme originale, développée sous la version 1 de Magento, ne serait bientôt plus supportée en raison de l'arrivée de Magento 2 et devait donc être remplacée par une plateforme à jour pour assurer sa pérennité et répondre à son besoin d’évolution.
Défis
à relever
Refonte
visuelle
Nous devions repenser le visuel du site Web afin de mettre les produits en valeur et de simplifier le plus possible le parcours utilisateur.
Enjeux
techniques
Nos experts devaient trouver des moyens de simplifier les enjeux techniques d’interconnections entre les différents systèmes utilisés par Starfrit (ERP, Système comptable, «Helpdesk»).
Expérience et
conversion
Pour faire du nouveau site un puissant outil de commerce électronique, il était nécessaire d'améliorer l’expérience utilisateur, ce qui aurait pour conséquence naturelle de favoriser un meilleur taux de conversion des visiteurs.
Nos
solutions
Site web
modulable
Nous avons mis sur pied un site modulable qui permet à la cliente de créer de nouvelles pages pour servir ses stratégies et objectifs de façon autonome, par exemple avec des Landing Pages (pages d'atterrissage), des concours et des stratégies de contenu. Les pages bâties en modules modifiables offrent une liberté, une autonomie et une facilité de gestion pour internaliser une portion des processus de création web chez Starfrit. De plus, les modules de marketing et de reciblage permettent d'établir un calendrier de publication et d'expiration des contenus de façon à automatiser la publication de contenu marketing et de simplifier les opérations au quotidien.
Les décisions et les développements technologiques pour le nouveau site de Starfrit ont été établis afin d'optimiser le temps de réponse des pages, de façon à ce que les requêtes soient traitées beaucoup plus rapidement qu'avec la version précédente.
Module de recherche performant
Nous avons mis en place un système de recherche proposant des résultats variés comprenant, en plus des produits, des recettes ainsi que des articles de blogues et des astuces. Cela nous a permis de développer un univers culinaire Starfrit élargi au-delà de la vente de produits.
Plateforme de partenariat stratégique
Dans l'optique de remplir cet univers sans faire porter le poids de l'ensemble de la création de contenu sur notre client, nous avons également mis en place une plateforme de partenariat stratégique pour l'affichage mutuel de recettes et de produits sur les sites respectifs des parties prenantes.
Les
résultats
Nous avons mis à profit les différentes expertises de notre équipe en commerce électronique, en design et en référencement naturel (SEO) pour bâtir un site performant et agréable pour les usagers, à l'image des produits de Starfrit.
Le nouveau site web de Starfrit est conçu pour offrir une expérience utilisateur rehaussée en commerce électronique. Les produits sont désormais mis en valeur grâce à un design épuré et dynamique au goût du jour.
27%
plus de transactions depuis la mise en ligne
150%
plus de transactions complétées par les utilisateurs arrivant de sites référents
7%
d'augmentation du chiffre d'affaires
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