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L'importance du score de qualité de AdWords

Google AdWords fonctionnant sur un système d’enchère, il est primordial de bien comprendre le mécanisme de la détermination de la position des annonces, lors de la gestion quotidienne de vos campagnes.


Quels sont les facteurs déterminant la position d’une annonce et quel est leur lien?

Sur AdWords, la position d’une annonce dépend en grande partie de 2 facteurs :

  • Le coût par clic maximal (CPC Max), soit le montant maximum que l’on est prêt à payer pour un clic sur son annonce.
  • Le niveau de qualité (Quality Score), lui-même constitué de 3 composantes, que l’on détaillera dans le présent billet.

Pour bien comprendre la mécanique; plus une annonce a un niveau de qualité élevé, moins il en coûte cher par clic pour atteindre une bonne position dans les résultats de recherches publicitaires.

Ainsi, pour avoir une bonne position dans les résultats de recherche, il est faux de penser que l’augmentation du CPC Max est le seul levier disponible. Il existe aussi un facteur qualitatif qui permet lui aussi de se rapprocher des résultats souhaités!

Quelles sont les composantes du Quality Score?

Le Quality Score est déterminé par 3 composantes : la pertinence de l’annonce, le taux de clics attendu et la convivialité de la page de destination.

  • Pertinence de l’annonce : cette composante évalue dans quelle mesure un mot clé est pertinent avec votre annonce. Vous l’aurez compris, associer un mot clé relatif à l’achat d’une paire de souliers à une annonce mentionnant un voyage dans le sud, vous assurera très certainement un résultat négatif.
  • Taux de clics attendu : AdWords va se baser sur la performance historique du mot clé, afin de déterminer la probabilité que des internautes cliquent sur votre annonce après avoir recherché le mot clé sur lequel vous vous positionnez.
  • Convivialité de la page de destination : ici, AdWords veut s’assurer que l’internaute ayant cliqué sur l’une de vos annonces arrive bien sur une page de destination répondant à ses attentes et ait une expérience optimale. Par exemple, votre page de destination doit proposer du contenu pertinent et transparent. Aussi, cette page de destination devrait être rapide (temps de chargement) et adaptée aux différentes plateformes (mobiles, tablettes et ordinateurs).

Où trouver le Quality Score d’un mot clé?

Rendez-vous directement sur AdWords, dans l’onglet « Mots clés ». Dans la colonne « statut », vous pourrez voir quel score de 1 (le plus faible) à 10 (le meilleur) obtient chacun de vos mots clés, ainsi que des indications plus détaillées pour chacune des 3 composantes du Quality Score. Vous aurez donc tous les cartes en main afin de savoir quels éléments qualitatifs améliorer : que ce soit la pertinence entre vos mots clés et vos annonces, la convivialité sur votre page de destination, etc.

Vous voulez en savoir davantage sur le Quality Score et ses composantes? Je vous invite à consulter les articles et références suivantes :

Enchère au CPC maximale : Définition

Coût par clic (CPC) réel

À propos du niveau de qualité