Avec l’arrivée du mois de février, on pense automatiquement à l’un des plus importants évènements sportifs de l’année. Et oui! Comme plusieurs d’entre vous le savent probablement déjà, le 50e Super Bowl aura lieu ce dimanche et opposera les Broncos de Denver aux Panthers de la Caroline. Année après année, l’engouement autour de ce dernier est grandissant et permet de rassembler des millions de téléspectateurs devant leurs écrans le soir du match. Que vous l’écoutiez pour le sport, la prestation musicale de la mi-temps, la délicieuse malbouffe qui accompagne fréquemment ce genre de soirée ou encore uniquement les spots publicitaires, chacun y trouve habituellement son compte.
Si on y pense bien, il est possible de faire de nombreux parallèles entre la préparation d’un match aussi important que celui du Super Bowl et la préparation d’un plan marketing numérique pour une entreprise. Dans les deux cas, tout est une question de planification, de stratégie et d’exécution. Curieux de connaître les points de rapprochements entre les deux événements? Découvrez-les dans cet article!
L’avant-match
Bien que cela ne paraisse pas toujours le soir même du match, les équipes qui parviennent à se classer pour participer au Super Bowl doivent avoir investi énormément de temps à se préparer et à s’entraîner. Par ailleurs, l’entraîneur doit réussir à obtenir une vision à long terme de la saison pour faire une bonne sélection des joueurs qui composent son équipe, en acquérir de nouveaux ou encore en laisser certains partir. Il doit donc s’assurer de connaître leurs forces, leurs faiblesses ainsi que l’approche à privilégier pour s’assurer de tirer le meilleur de chacun d’eux. Du coup, il est crucial de planifier stratégiquement l’ensemble de ces décisions et de tenter de prévoir au mieux possible tout ce qui pourrait survenir au fil que la saison avance, et ce, match après match.
La chose est aussi vraie d’un point de vue marketing numérique. Alors que n’importe qui peut lancer des campagnes Web et mettre en place des tactiques dans l’espoir d’attirer des consommateurs sur leur site Internet, ce n’est pas toutes les entreprises qui arriveront à se démarquer efficacement sur la toile et réussiront à atteindre leurs objectifs. Encore moins nombreuses seront celles qui parviendront à récolter les plus grands honneurs décernés par leur industrie respective.
Pour arriver aux performances désirées, il ne faut pas sous-estimer l’importance de la planification de vos projets Web, c’est un élément primordial. En effet, un gestionnaire ou un responsable du marketing aura avantage à bien évaluer la cible à laquelle il s’adresse et la façon dont il entend arriver à la rejoindre. Du coup, il faut être capable de bien identifier vos clients potentiels, suivre les meilleures pratiques dans votre industrie et vous assurer que vos objectifs sont S.M.A.R.T. Pour ce faire, prenez le temps de bien élaborer le profil de vos différents personas et d’identifier leurs comportements sur le Web. Ainsi, votre temps et votre argent seront investis efficacement et vous saurez exactement les actions à poser pour arriver à vos fins.
Le match
Le grand moment est enfin arrivé! C’est le soir du match et les deux équipes sont maintenant prêtent à s’affronter au plus grand bonheur des amateurs de football (et des propriétaires de bars sportifs). Les joueurs n’attendent qu’à suivre les jeux issus de la stratégie que leur dicteront leurs entraîneurs, et ce, dans l’espoir d’en ressortir vainqueurs. En effet, l’heure est à l’exécution et à la performance. Les nombreuses séances d’entraînement sont derrière eux. Chacun a un rôle ou une fonction à remplir au sein de l’équipe pour faire en sorte que tout se passe bien.
Bien que chacun soit paré à donner son 110% pour accéder à la victoire, une foule de facteurs peuvent influencer la donne du jeu. Vous n’avez qu’à penser à la météo, aux blessures qui peuvent frapper un joueur à tout moment, aux jeux et à la stratégie de l’équipe adverse, etc. Même s’ils ont déployé tous les efforts qu’ils ont pu durant les mois qui précèdent le grand événement, certains aspects ne peuvent être planifiés à l’avance et nécessiteront une constante adaptation tout au long du match.
Tout comme sur un terrain de football, la même idée peut aussi s’appliquer à l’exécution d’un plan marketing Web. Vous avez beau avoir tout méticuleusement orchestré des semaines en avance avec votre équipe ou encore avec l’agence avec laquelle vous travaillez, plusieurs éléments peuvent vous forcer à déroger de votre plan marketing initial. Vous avez du mal à voir ce qui pourrait vous faire déroger de votre stratégie? Pensez aux offensives marketing que prépare votre concurrence de leur côté, aux nouvelles tendances qui resurgissent tous les jours sur le Web, aux phénomènes médiatiques qui peuvent avoir un impact sur votre industrie… Bref, il y a une tonne de possibilités que vous n’aurez pas eu la chance d’envisager et face auxquelles vous devrez réagir rapidement. L’important, c’est de rester à l’affût de tout changement qui pourrait vous forcer à repenser votre plan marketing.
L’après-match
À ce point-ci, le match vient de se terminer et l’équipe gagnante fait déjà la une de toutes les manchettes. Peu importe si la partie s’est déroulée à leur avantage ou non, chacune des équipes devra prendre du recul pour évaluer l’ensemble de sa performance. Dans cette optique, les bons coups comme les moins bons coups se doivent d’être identifiés et adéquatement analysés. Prendre le temps de faire ce type d’exercice permettra à l’entraineur ainsi qu’à son équipe d’éviter de reproduire les mêmes erreurs lors d’un prochain match. Ils pourront alors mieux se préparer et planifier leur stratégie en prévision de la partie suivante.
Dans ce même ordre d’idée, il est aussi important de prendre le temps de faire ce genre d’analyse suite à l’exécution d’une campagne marketing. Ce type d’analyse permet de bien évaluer les résultats obtenus et les raisons qui expliquent les succès ou les échecs rencontrés. Si vous avez remarqué que votre cible tardait à se convertir ou que certaines de vos tactiques performaient mieux que d’autres, il sera tout à votre avantage de trouver les raisons qui ont causé de tels résultats. Les données que vous obtiendrez vous serviront donc à affiner et améliorer votre prochaine planification stratégique. Le but ultime, c’est inévitablement de prévoir faire mieux la prochaine fois, ou du moins, de se préparer adéquatement pour toutes éventualités.
En conclusion, ce qu’il faut retenir c’est que tout bon plan doit être effectué stratégiquement, autant d’un point de vue sportif que marketing. À la base, prendre le temps nécessaire pour élaborer une bonne planification stratégique peut littéralement vous aider à mieux performer et atteindre vos objectifs de façon plus efficace. Il suffit de savoir ce que vous désirez viser, d’exécuter aux meilleures de vos capacités vos tactiques et de tirer des leçons de vos expériences passées!
