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COMMERCE ÉLÉCTRONIQUE

Plan d'accompagnement tactique e-commerce

Pour réussir en commerce électronique, il faut analyser, comprendre, innover, tester et s'ajuster. Bref, il faut bien s'entourer.

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Nous offrons un accompagnement d’experts afin de stimuler vos ventes en ligne. Selon nous, la meilleure formule d’accompagnement prend la forme de sprints mensuels ou bimensuels avec banque d’heures. Un sprint est une rencontre ou une vidéoconférence entre vous et Globalia. Nous nous alignons sur l’atteinte de vos objectifs et mettons des actions en place pour y arriver avant le prochain sprint. De tels sprints sur une base régulière nous confère une agilité vous permettant de saisir les opportunités de votre clientèle. La banque d’heures mensuelle est utilisée afin de travailler sur les tactiques à déployer sur la période en cours. Les tactiques peuvent être très variées d’un mois à l’autre.

Exemples de tactiques et de solutions eCommerce :

  • Personnalisation des types et des listes de clients;
  • Définition des personas et des « buyer’s journey »;
  • Implantation d’une stratégie de marketing d’affiliation;
  • Définition de tactiques pour toutes les fêtes commerciales;
  • Optimisation du SEO et des tactiques d’acquisition de trafic;
  • Optimisation du reciblage par lead scoring;
  • Implantation d’automatisation marketing et d’inbound marketing;
  • Optimisation de la recherche dans le site;
  • Amélioration de l’up-sell et du cross-sell;
  • Optimisation du processus d’achat;
  • Implantation d’un programme de fidélité ou VIP;
  • Implantation de live chat ou robot chat (chatbot) avec base de connaissances;
  • Utilisation d’intelligence artificielle en contexte marketing;
  • Implantation et stratégie dans les marketplaces;
  • Analyse de la compétition;
  • Et plus encore!

Chaque mois, vous bénéficiez d’experts qui vous conseillent et vous mettent au défi dans l’atteinte de vos objectifs. C’est une approche agile qui génère d’excellents résultats.

Le meilleur moyen de stimuler la croissance de vos ventes en ligne est de prendre le temps, chaque mois, de choisir les meilleures tactiques et stratégies pour saisir les opportunités et atteindre vos objectifs. Parlez-nous de vos enjeux et objectifs, nous trouverons les meilleures solutions.

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Autres services

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Développement de site E‑commerce

Laissez-nous vous aider à développer le meilleur site transactionnel pour votre marché. Vous profiterez des meilleures pratiques e-commerce disponibles. 

Maintenance et mises à jour

Évitez les mauvaises surprises. Un site transactionnel désuet est une cible pour les hackers. Nous monitorons vos sites transactionnels et gérons les mises à jour.

Audit de site E‑commerce et analyse de performance

Découvrez vos failles et éléments de friction pour améliorer vos taux de conversion et de finalisation de commande. Nos experts e-commerce sauront identifier les éléments à prioriser pour améliorer vos performances.

Connecteurs, importations et synchronisations de données

En affaires, vous devez prendre des décisions éclairées et rapidement. Le temps c'est de l'argent. Réduisez les opérations manuelles en centralisant les données de votre CRM HubSpot, votre site de commerce électronique, votre ERP, votre application numérique ou votre site Web.

Laissez-nous créer les connexions entre vos systèmes et sauvez du temps !

Marketing E-commerce

Améliorer son retour sur investissement en commerce électronique n'est pas une mince affaire. Nous travaillerons conjointement avec vous afin d'y parvenir.

Stratégie Amazon et Marketplaces

Vos transactions en ligne ne devraient pas se limiter à votre site e-commerce. Tirez avantage des plateformes "marketplace" comme Amazon, Ebay, Walmart, Bestbuy ou autre. Nos experts vous assisteront à vous afficher convenablement et facilement partout où vos clients se trouvent.

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Merci de nous faire confiance

Reconnaître la qualité de notre travail est pour nous une grande marque de fierté. Globalia est heureux de vous partager ce gage de confiance.

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Le refonte du site e-commerce fût une superbe expérience avec l’équipe de Globalia. Tant avec ceux que je connaissais que ceux que j’ai appris à connaître! Bravo pour votre expertise et transparence! 

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Claire Robillard
Directrice e-marketing, Starfrit (Promotions Atlantiques)
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Merci pour le nouveau site web ! Je le trouve très beau et je suis très heureuse de l'autonomie qu'il me donne.

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Martine Blouin
Propriétaire, Voltige
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Grace à leur service personnalisé, leur conseils d'experts et les suivis rigoureux à l’égard de notre projet, nous avons réussi un virage numérique plus qu’impressionnant dans un délais rapide !

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Nyko Lazure
Directeur Marketing, Pont Masson
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Merci de nous faire confiance

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