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Comment créer un groupe LinkedIn

Si vous ne le saviez pas déjà, le Inbound Marketing donne une grande place aux médias sociaux en ce qui a trait à la génération de prospects. À ce propos, en B2B (Business to business), le média le plus pertinent et le plus prometteur est évidemment LinkedIn. Mais, saviez-vous que vous pouvez tirer encore plus de LinkedIn? En effet, en ayant un groupe LinkedIn vous auriez une opportunité en or de rejoindre et d’engager vos consommateurs potentiels et donc de fortes chances de générer des prospects.

Je vous présenterai donc, dans cet article, comment créer un groupe LinkedIn, et ce, à l’aide de trois grandes étapes pratiques.

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Étape 1 : Remplir le formulaire de création de groupe

Tout d’abord, pour arriver à créer un groupe, il vous faudra aller dans le menu principal sur LinkedIn et choisir « Centres d’Intérêt » pour ensuite sélectionner « Groupes ». Une fois sur la page des groupes, vous apercevrez dans le menu de droite « Créer un groupe ». C’est alors, sur cet appel à l’action qu’il vous faudra cliquer.

Créez un groupe LinkedIn

Une fois que ce sera chose faite, vous devrez donc remplir le formulaire de création de groupe. Voici donc une liste de ce qui vous sera demandé (il est à noter que les champs avec un astérisque sont obligatoires) :
  1. Un logo : Faites en sorte que celui-ci « fit » dans le format standard demandé. Ne tentez pas de mettre trop de texte ou bien du texte difficile à lire. Allez-y simplement et assurez-vous qu’il ait le bon format! Vous ne voudriez pas que celui-ci soit flou et ne représente pas bien ce que vous vouliez laisser transparaître avec celui-ci.
  2. Le nom de votre groupe* : Votre nom est primordial! Il vous faudra trouver le ou les mots-clés les plus recherchés sur LinkedIn par vos personas, et ce, dans le but de savoir comment nommer votre groupe. Une fois que vous aurez fait cette recherche, assurez-vous que votre nom soit clair, pas compliqué et qu’il inclue le ou les mots-clés recherchés par votre cible.
  3. Le type de groupe* : Créez un groupe pour votre industrie et non pas pour votre compagnie! Les gens seront bien plus portés à vouloir être membres d’un groupe où ils pourront échanger avec des pairs et où ils pourront retrouver du contenu pertinent pour eux. Ils ne voudront pas rejoindre un groupe axé sur une compagnie où l’on retrouve uniquement les fans de celle-ci. Vous aurez donc le choix entre plusieurs options soit :

    • groupe d'anciens élèves,
    • groupe d'entreprise,
    • groupe de congrès,
    • groupe d'animation de réseau,
    • organisme à but non lucratif,
    • groupe professionnel,
    • autre
  4. Un résumé* : Il s’agit d’une brève introduction où vous pourriez présenter votre groupe et ses objectifs. Ce résumé se retrouvera dans l’annuaire des groupes dans lequel il est important d’être.
  5. Une description* : Il s’agit, ici, de la description complète de votre groupe qui apparaîtra sur ce dernier.
  6. Un site web
  7. L'adresse courriel du propriétaire du groupe*
  8. Le type d’accès* : Vous aurez le choix entre deux types d’accès qui sont expliqués sur la page soit :
    • adhésion auto
    • demande d'adhésion
  9. Langue
  10. Lieu
  11. Annonce Twitter
  12. Engagement* : Est-ce que vous acceptez les conditions générales?

Finalement, avant de soumettre votre formulaire dument remplis et donc de créer votre groupe, vous devez choisir de créer soit, « un groupe ouvert » ou « un groupe réservé aux membres ».

Voici la différence entre les deux :

Groupe ouvert

  • Vous devez être un membre LinkedIn pour joindre le groupe.
  • Les discussions créées et les publications partagées sont publiquement visibles et peuvent apparaître sur les moteurs de recherche.
  • Les discussions peuvent être partagées sur d’autres réseaux tels que Twitter et Facebook.
  • La croissance du groupe est plus rapide puisque vous aurez plus de discussions, plus de membres et donc plus d’opportunités de génération de prospects.

Groupe réservé aux membres

  • Un cadenas apparaîtra à côté de votre nom de groupe.
  • Vous devez être un membre LinkedIn pour joindre le groupe.
  • Les discussions n’apparaîtront jamais sur les moteurs de recherche.
  • Les discussions sont visibles uniquement pour les membres du groupe.
  • Les discussions ne peuvent pas être partagées sur les autres médias sociaux.
  • Le propriétaire du groupe a le choix de changer son groupe pour un groupe ouvert.
  • Ce type de groupe sera toujours un peu moins nombreux que les groupes ouverts, mais les discussions seront peut-être plus pertinentes puisque le gestionnaire du groupe peut choisir d’accepter ou non un membre. Il y aura donc, fort probablement, moins de SPAM.


Étape 2 : Gérer votre groupe nouvellement créé

Lorsque l’on crée un groupe, il faut faire un peu de gestion avant de se mettre à inviter une multitude de contacts. Pour ce faire, vous pourrez accéder aux options de gestion dans l’onglet « Gérer » qui se situe sous le nom de votre groupe.

option-gerer

Une fois dans le module de gestion de votre groupe, une multitude d’actions peuvent être faites. Il se peut que les options soient différentes tout dépendamment si vous avez choisi un groupe ouvert ou un groupe réservé aux membres. Pour les besoins de cet article, j’ai créé un groupe réservé aux membres. Découvrons donc, ensemble, quelques-unes de ces options!

Gérez les préférences de votre groupe

Vous aurez dans cette section plusieurs choix qui s’offriront à vous soit :

  • choisir vos fonctionnalités de discussions et d’actualités, comme on peut le voir sur cette image :

fonctionalites-discussions-actualites

  • choisir les autorisations que vous donnerez aux membres de ce groupe, comme on peut le voir sur l’image ci-dessous :

autorisations

  • choisir les restrictions aux membres, comme on peut, encore une fois, le voir sur cette image :

restrictions

  • choisir le type d’adhésion par lequel les membres devront passer, comme l’image ci-dessous le présente :

types-adhesions

  • choisir ou modifier la langue du groupe ainsi que le lieu, si c’est pertinent pour votre groupe :

langue-et-lieu

  • changer, s’il y a lieu, l’adresse courriel du propriétaire du groupe :

e-mail-proprietaire

Ajoutez ou modifiez les informations sur le groupe

Plusieurs éléments peuvent être à ajouter, car ils n’étaient pas demandés lorsque vous avez rempli le formulaire de création de groupe. D’autre part, il se peut que vous vouliez modifier des éléments que vous aviez déjà inscrits, c’est alors ici que vous devrez le faire.

  • Téléchargez vos logos et images : Le logo qui apparaîtra sur votre page et le logo qui apparaîtra dans l’annuaire des groupes sont très importants puisqu’ils représenteront votre nouveau groupe. Ils devront donc être du format désiré. Il vous faudra aussi ajouter une image de couverture, et ce, dans le but d’avoir un groupe qui ne semble pas abandonné ou bien inactif, un peu dans le même principe que Facebook et Twitter.

  • Modifiez votre nom de groupe, votre type de groupe, votre résumé, votre description ou votre site web : Il est à noter que le nom de votre groupe peut être changé jusqu’à 20 fois seulement.

Ajoutez les règles du groupe

Les règles sont importantes dans un groupe ou dans un forum, et ce, dans le but de bien gérer ce dernier et minimiser le spam et l’autopromotion. Vous pouvez donc y mettre ce qui ne devrait pas être toléré ainsi que des exemples de ce qui est intéressant à partager.

Gérez les modèles de message

Vous pourriez décider d’envoyer des messages automatiques à vos membres, et ce, tout dépendamment le type d’adhésion que vous aurez choisi. À titre d’exemple, vous pourriez envoyer un message de bienvenue à tous les nouveaux membres.

modeles-message

Créez des sous-groupes

Vous pouvez créer des sous-groupes, si vous le désirez et si c’est pertinent pour votre groupe. À titre d’exemple, Linked Québec offre plusieurs sous-groupes du type : Ventes et Marketing, Ressources humaines, etc.

Gérez vos membres

Vous pouvez, en tout temps, supprimer ou bloquer un membre, mais aussi modifier le rôle et l’autorisation de celui-ci.

Gérez vos demandes d'adhésion, vos contributions et vos modérations en attente

Lorsque vous créez un groupe LinkedIn, vous avez le choix de tout gérer. Alors, si vous avez un groupe réservé aux membres, vous pouvez décider de ceux que vous désirez ajouter ou non. Vous pouvez aussi approuver ou pas les contributions des membres en attente. Vous pouvez, à ce niveau, décider si vous voulez les classer dans Discussions, Publicités ou Postes. Finalement, vous pouvez aussi gérer les modérations en attente. Si, par exemple, il y a eu un signalement sur un contenu, à vous de juger si c’est du spam ou non.

Ajoutez du contenu pour ne pas avoir un groupe inactif

Personne ne veut inviter ses contacts à devenir membre d’un groupe inactif où il n’y a aucun contenu. C’est pourquoi vous vous devez en tant que créateur de ce groupe d’aller ajouter des discussions, des nouvelles ou même des offres d’emploi de l’industrie. Plus vous ajouterez de contenu pertinent, plus vous aurez des opportunités d’interactions avec et entre vos membres et plus votre groupe aura de la valeur aux yeux de ceux-ci. Par ailleurs, vous pouvez, en tout temps, épingler une discussion ou un contenu dans le haut de votre groupe afin de le mettre de l’avant.

Interagissez continuellement dans votre groupe

Tentez de vous établir comme un leader dans votre groupe, en tant que personne représentant une compagnie (directeur, par exemple) et non en tant que compagnie. Engagez-vous dans les discussions, répondez aux diverses questions et aimez les publications pertinentes sur le groupe. Montrez que vous pouvez être une ressource pour tous les membres qui en auraient besoin.

Par ailleurs, en étant continuellement au courant de ce qui se dit dans les commentaires et les questions, vous serez en mesure de trouver de nouvelles idées de contenu et donc de vous inspirer à la source même, soit auprès de votre cible. Quelle idée fantastique! Après tout, les questions que vos personas poseront sont les sujets qui les intéressent le plus.

Étape 3 : Faites la promotion de votre groupe

Qui dit création d’un groupe, dit qu’il faut qu’il soit connu pour rencontrer du succès! Pour ce faire, plusieurs actions peuvent être posées. Laissez-moi vous en présenter quelques-unes!

Invitez vos collègues, vos anciens collègues et vos clients

Qui voudrait joindre un groupe qui n’a encore aucun membre et aucune interaction? Eh bien, vos collègues, vos anciens collègues et vos clients actuels pourraient être ceux qui accepteront de se joindre à vous en premier. Envoyez-leur donc une invitation en leur demandant de débuter des discussions et de partager du contenu pertinent en lien avec l’industrie. De cette manière, votre groupe pourra connaître un bon départ.

Faites-en la promotion sur tous vos canaux

Il est vrai que votre groupe ne doit pas être créé pour mettre de l’avant votre compagnie, mais bien le contenu relatif à l’industrie, mais vous pouvez tout de même en faire la promotion sur vos divers canaux de communication web que ce soit, votre site web, votre blogue, votre infolettre ou vos présences sur les médias sociaux. Expliquez qu’un nouveau groupe existe, qu’il met de l’avant tel contenu et comment devenir membre!

Invitez des influenceurs

N’hésitez pas à inviter les influenceurs de votre industrie à venir contribuer sur votre groupe et à échanger avec les membres! Si votre groupe est pertinent à leurs yeux, je ne vois pas pourquoi ils n’accepteraient pas d’y jeter un œil et de, peut-être, y contribuer.

Créez d'autres présences sociales à votre groupe

Pourquoi ne pas créer une page Facebook ou Twitter pour votre groupe? Il s’agit là d’un très bon moyen de le promouvoir. En effet, en créant une page Facebook, par exemple, vous pourrez inviter les fans à devenir membres du groupe sur LinkedIn et vice-versa.

Intégrez LinkedIn dans vos efforts marketing

Et si vous intégriez LinkedIn à vos efforts marketing? Ça ne peut qu’être bénéfique pour vous d’en parler ailleurs que sur les médias sociaux. À titre d’exemple, si vous participez ou si vous donnez une conférence ou un webinaire, invitez les membres de cet événement à rejoindre ce nouveau groupe des plus intéressants pour eux étant donné qu’il touche aux sujets de l’industrie.

Bref, il n’est pas si compliqué de créer un groupe LinkedIn. De plus, il s’agit d’un très bon moyen de rejoindre et d’engager vos personas. En plus, ceux-ci iront fort probablement sur votre blogue ou votre site web puisque vous leur aurez partagé, par exemple, vos articles de blogue qui traitent de sujets de l’industrie. Que pourrait-il arriver s’ils vont sur votre site web? Eh bien, c’est bien simple, ils pourraient devenir des prospects fort intéressants.

De votre côté, avez-vous des conseils relatifs aux groupes LinkedIn à partager? Si c’est le cas, partagez-les dans les commentaires ci-dessous !