Lorsque les feuilles commencent à tomber et que le froid se fait de plus en plus ressentir à l’extérieur, c’est signe que l’Halloween approche à grands pas. Chaque année, les célébrations entourant le 31 octobre prennent des proportions énormes pour de nombreuses industries toutes plus différentes les unes que les autres. L’Halloween est une fête qui permet de susciter un grand intérêt de la part des consommateurs dans plusieurs pays à travers le monde, comme c’est le cas en Amérique du Nord. Du coup, une foule d’entreprises réussissent à tirer leur épingle du jeu en exploitant à leurs avantages cette thématique unique en son genre.
Par ailleurs, pas besoin d’œuvrer dans la vente de friandises ou encore dans la fabrication de costumes d’Halloween pour prendre part aux festivités entourant cette fête. En effet, une multitude de possibilités peuvent être envisagées dans le but de permettre à votre entreprise de se distinguer durant la saison automnale, et ce, même sur le Web sans tomber dans le déjà vu.
À court d’idées pour profiter de ce temps particulier de l’année? Lisez cet article pour découvrir quatre façons qui permettront à votre organisation de se démarquer!
1. Organisez un concours
Qui dit Halloween, dit concours!
Effectivement, l’un des moyens les plus efficaces pour rejoindre votre cible de consommateurs et de susciter rapidement leur engagement vis-à-vis votre entreprise est de mettre sur pied un concours dans le cadre de la fête de l’Halloween. Il s’agit de l’occasion idéale de sortir du cadre normal de votre organisation et de laisser place à la créativité des gens pour les faire participer!
Qui plus est, à l’ère des médias sociaux, il est incontournable d’élaborer un concept pour lequel l’objectif principal sera d’inciter les gens à le partager au plus grand nombre. Pensez à toutes les photos qui pourraient circuler sur le Web et vous faire bénéficier d’une visibilité unique!
Du coup, il faut penser à un concours original qui demeure en lien avec la raison d’être de votre organisation. Ce qui est bien avec une fête comme l’Halloween, c’est qu’il est possible de jouer sur une foule de thèmes reliés à votre domaine d’expertise.
Pensez-y…
Vous œuvrez dans la vente de portes et fenêtres?
Planifiez un concours en ligne de la porte d’entrée la mieux décorée en prévision du 31 octobre où les gens seraient invités à soumettre leur plus belle photo pour participer.
Votre commerce se spécialise dans la vente d’accessoires de cuisine?
Élaborez un concours de recettes aux couleurs de la fête automnale qui mettra de l’avant les talents culinaires des participants et qui les incitera à partager le lien de votre site Web auprès de tous leurs amis.
Que vous pensiez organiser un concours de costumes ou encore un concours de la plus belle décoration de citrouilles, les alternatives envisageables ne dépendent que de vous et de vos objectifs marketing. Garder à l’esprit que le but ce n’est pas d’effrayer les participants, mais bien de les surprendre!
Depuis les dernières années, l'entreprise qui produit le célèbre biscuit Oréo ne cessera de nous étonner en élaborant des campagnes Web des plus intéressantes pour l'occasion. En mettant en vedette le petit biscuit dans des scènes d'épouvantes ou encore en créant un concours pour encourager le public à trouver un nom pour le "nomster" créé par The Oreo Lab, l'organisation réussi à tout coup de se démarquer.
2. Gâtez vos clients les plus fidèles
En affaires, on ne le répètera jamais assez : il est primordial d’entretenir une bonne relation avec votre clientèle. En effet, maintenir un certain niveau de proximité avec un client permet de demeurer à l’écoute de ses besoins et de le fidéliser. Pourquoi ne pas profiter de l’Halloween et des traditions qui y sont associées pour les gâter un peu? Montrez à vos meilleurs clients qu’ils sont importants pour vous!
Vous avez passé l’âge de vous promener de porte en porte pour récolter des montagnes de bonbons? Nous aussi. Alors, pourquoi ne pas faire les choses différemment et modifier la tradition? Envoyez-leur un petit paquet de friandises « Trick or Treat » à vos clients les plus fidèles!
Votre entreprise possède une boutique en ligne? Insérer un petit quelque chose dans vos colis en lien avec l’Halloween pour faire sourire vos clients et partager votre culture d’entreprise.
En voici quelques exemples concrets :
- un coupon promotionnel;
- un petit sac de bonbons aux couleurs de votre entreprise;
- une photo de votre équipe déguisée;
- une carte de vœux;
- une note personnalisée.
Peu importe la façon que vous choisirez pour les dorloter, usez de votre imagination et assurez-vous de demeurer cohérent avec la raison d’être de votre entreprise. Ce sont souvent les petites attentions qui font toute la différence dans la mémoire des gens!
L'an dernier, la chaîne de restaurants Arby's a opté pour une façon très originale de gâter ses clients. À l'aide des réseaux sociaux, l'entreprise a fait circuler le mot concernant sa promotion exclusive pour le jour de l'Halloween. En effet, les gens n'avaient qu'à mentionner les simples mots Trick-or-meat pour obtenir un extra gratuit de bacon à leur commande lors du 31 octobre dernier. Amusant et efficace!
3. Créez une ressource téléchargeable
Un autre bon moyen de profiter de la thématique de l’Halloween pour rejoindre votre cible est de mettre à sa disposition une ressource téléchargeable, soit un outil qui apporte une valeur à un visiteur pour le convertir en lead. Ce dernier peut prendre différentes formes, le tout en s’adaptant facilement à votre type d’organisation: un guide, un livre blanc, une grille d’évaluation, une vidéo explicative… L’objectif premier est de fournir un document qui sera réellement utile à votre clientèle. Pour vous aider à déterminer le type d’offre que vous pourriez concevoir, prenez le temps de réfléchir aux besoins de votre cible en lien avec cette fête…
À titre d’exemple, disons que vous travaillez pour une organisation qui s’adresse aux citoyens d’une ville pour effectuer la promotion de différents évènements et collaborer à promouvoir la vie de quartier.
Est-ce que votre cible première est principalement composée de parents qui se verront forcés d’arpenter les rues avec leurs jeunes enfants le soir du 31 octobre prochain? Vous pourriez offrir un guide sur les meilleures pratiques en matière de sécurité pour l’Halloween ou encore un topo des activités qui se dérouleront dans leurs quartiers durant cette période festive. Aussi, il pourrait être pertinent d’élaborer une grille de type « checklist » pour les aider à bien planifier le nécessaire et sauver du temps dans la préparation de leurs enfants avant de sortir dans les rues.
Peu importe ce que vous proposerez en matière de ressources téléchargeables, les possibilités sont grandes! Il ne tient qu’à vous de bien identifier votre cible et de déceler ses véritables besoins vis-à-vis la fête de l’Halloween. Soyez créatifs, mais surtout n'oubliez pas de penser "pratique"!
Il y a quelques années, l'entreprise REI, qui se spécialise en vêtements de plein air, avait eu la brillante idée de proposer un guide de survie en cas d'attaque de zombies à l'arrivée de l'Halloween, intitulé "13 essential tools for suvirving a zombie outbreak". Le guide présentait différents types de situations tout en faisant la promotion des produits de la boutique. Cette inititive avait obtenue un grand succès et a été reprise plusieurs fois par l'organisation.
4. Exploitez le thème de l’Halloween dans votre création de contenus
Vous avez quelques idées de sujets en tête pour partager votre excitation face à l’approche de l’Halloween? Pourquoi ne pas rédiger du contenu spécialement axé sur des thèmes liés à cette fête pour l’occasion? Même si cela diffère quelque peu de votre ligne rédactionnelle habituelle, il y a plusieurs façons de procéder pour insérer ces différents sujets tout en demeurant cohérent avec votre domaine d’expertise.
Pensez à votre blogue
Sachez que la rédaction d’articles peut s’avérer un excellent moyen pour transmettre votre engouement à l’approche des festivités automnales en attirant de nouveaux visiteurs sur votre site Web par le biais de votre blogue. Que cela soit par le partage de vos recettes préférées aux couleurs de l’automne ou par la suggestion d’activités à organiser en prévision de cette fête de la peur, il ne suffit que de trouver un angle intéressant qui lie votre secteur d’activités à l’Halloween.
Publiez sur vos réseaux sociaux
Contrairement à la majorité des autres fêtes, l’Halloween ne dure qu’une seule et unique journée. Profitez de l’occasion pour planifier vos publications sur les différents médias sociaux utilisés par votre organisation et partagez votre frénésie stratégiquement.
Votre équipe prévoit se déguiser au travail et vos bureaux ont été entièrement décorés pour l’occasion? N’hésitez pas à les prendre en photos pour les publier sur vos différents réseaux! En plus d’égayer votre fil d’actualités, il s’agit d’un moyen utile de partager la culture de votre entreprise. Et qui sait, vos ambassadeurs sur les médias sociaux vous donneront peut-être un coup de pouce!
Les célébrations à l’interne ne sont pas assez palpitantes pour les mettre de l’avant au grand jour? Sachez que souhaiter une simple « joyeuse Halloween » à l’ensemble de vos abonnés en leur demandant ce qu’ils ont prévu pour le 31 octobre peut s’avérer tout aussi efficace pour votre entreprise. En effet, initier une discussion sur les médias sociaux peut susciter un niveau d’interactions et d’engagement intéressant auprès de votre auditoire. L’important, c’est de trouver une formule qui permettra à votre organisation se différencier!
Adaptez votre infolettre
L’envoi de votre infolettre mensuelle est une occasion unique vous permettant de rejoindre directement vos abonnés. Il s’agit d’un moment idéal pour communiquer votre enthousiasme face à l’approche du 31 octobre prochain en partageant les différents liens vers vos articles de blogue qui font allusion au sujet ou encore sur vos promotions en cours durant le mois d’octobre. En plus de suivre les meilleures pratiques en matière d'infolettre, actualiser votre approche en jouant sur les couleurs, le choix des mots employés, les visuels utilisés… L’Halloween est l’occasion parfaite pour user de votre créativité et interpeler vos contacts de façons totalement différentes qu’à l’habitude!
Pour vous donner une petite idée de comment adapter du contenu pour une thématique particulière, le site American Apparel est un parfait exemple. En effet, chaque année les gestionnaires de cette marque mettent sur pied un lookbook tout spécialement conçu pour l'Halloween. Le concept est simple: les produits offerts par l'entreprise sont utilisés en guise de costumes dans diverses mises en scènes. L'organisation permet même de pouvoir accéder aux coulisses de ces scéances photos en publiant des vidéos "behind the scenes". Par ailleurs, l'entreprise en a profité pour susciter la participation de ses clients sur les réseaux sociaux en les invitant à filmer leur création de costumes d'Halloween à l'aide de leurs produits préférés de la marque et en le partageant à l'aide du mot-clic #aaHalloween.
Au final, il est important de bien identifier ce que vous espérez retirer de vos efforts marketing en optant d’une thématique comme l’Halloween pour votre organisation. Bien que certains désireront accroitre leurs ventes pour la période du mois d’octobre, d’autres souhaiteront susciter un fort sentiment d’engagement de la part de leurs clients pour encourager la fidélisation de leur clientèle.
En gardant vos objectifs en tête, sachez que plus vous userez stratégiquement d’imagination et d’originalité, plus vous courrez la chance de vous différencier des autres joueurs de votre industrie et de tirer des profits intéressants pour votre entreprise. Pour vous assurez que tous vos efforts marketing soient efficaces et obtiennent un succès monstre, vous devez absolument veiller à ce que chaque promotion, concours ou autre activité de votre choix se révèlent pertinent aux yeux de vos clients et restent à l’image de ce que représente cette fête.
Ceci étant dit, que vous attendiez le 31 octobre avec impatience ou non, l’Halloween est l’occasion idéale pour sortir de vos habitudes et d’explorer de nouvelles avenues amusantes pour communiquer efficacement avec votre clientèle. Pour ce faire, commencez tôt à mijoter sur le sujet et planifier vos stratégies. Ainsi, vous profiterez pleinement de l'occasion pour sortir des sentiers battus et créer de belles initiatives marketing à en donner la chair de poule!
